Velocity | Edição limitada
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Perguntas frequentes
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1. Quais são os métodos de pagamento aceites?
Aceitamos pagamentos através de cartão de crédito, PayPal e Klarna. Com a Klarna, também pode optar pelo pagamento em prestações (3 prestações) ou pagar após 30 dias, depois de o artigo ter chegado.
2. Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?
A entrega da sua encomenda ocorre geralmente no prazo de 5 dias úteis após o envio
3. Posso pagar à cobrança?
Não, não aceitamos o pagamento à cobrança. No entanto, oferecemos soluções de pagamento seguras, como o PayPal e a Klarna.
4. Posso devolver ou trocar um artigo?
Não aceitamos devoluções ou trocas de encomendas efetuadas por engano. Pedimos que tenha atenção e verifique cuidadosamente o artigo antes de proceder à compra.
5. Como posso acompanhar a minha encomenda?
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um código de rastreio por e-mail no prazo de 72 horas após a compra. Utilize este código para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora
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